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Sichere zahlung

1. Im sinne des art. 5 DL 185/1999, wenn der kunde verbraucher ist, hat ein recht zum rücktritt vom kaufvertrag aus irgendeinem grund ohne angabe von gründen und ohne strafe, außer wie angegeben in punkt 3.


2. Um dieses recht auszuüben, muss der kunde senden TURCHIARELLA eine mitteilung in diesem sinne innerhalb von 14 werktagen ab erhalt der ware. Diese mitteilung muss per brief, adressiert an

Turchiarella Gmbh
Via Napoli 13
71045 Orta Nova (Foggia)

oder per e-mail gesendet werden, immer innerhalb der genannten frist von 14 tagen. Sobald uns die kündigung, TURCHIARELLA wird schnell informieren den kunden anleitungen zur rückgabe der ware mitteilen zu TURCHIARELLA innerhalb von 10 tagen ab genehmigung.

3. Widerrufsrecht ist jedoch unter folgenden bedingungen:

  • Das gesetz gilt für die produkt gekauft in seiner gesamtheit; es ist nicht möglich, nur ausüben, auf einen teil der erworbenen ware und frische produkte;
  • Das erworbene gut muss unversehrt sein und wieder in der originalverpackung, vollständig in allen seinen teilen (einschließlich verpackung und alle unterlagen und zubehör); beschränken, schäden an der originalverpackung aufbewahren, empfehlen wir, wenn möglich, legen sie sie in eine zweite schachtel gelegt werden; sollte vermieden werden, in allen fällen die anbringung von etiketten oder klebebänder direkt auf der originalverpackung des produkts;
  • Gemäß dem gesetz sind die versandkosten für die rücksendung gehen zu lasten des kunden;
  • Der versand bis zur bescheinigung des eingangs in unserem lager ist unter der vollen verantwortung des kunden;
  • Im falle einer beschädigung der ware während des transports, TURCHIARELLA ihnen benachrichtigung des kunden über den vorfall (innerhalb von 5 werktagen nach erhalt der ware in ihren filialen), damit er rechtzeitig beschwerde gegen den kurierdienst seiner wahl einzuleiten und die rückerstattung des wertes der immobilie (wenn versichert); in diesem fall wird das produkt dem kunden zur verfügung gestellt für seine rückkehr, gleichzeitig aufhebung der antrag auf widerruf;
  • TURCHIARELLA haftet in keiner weise für schäden oder diebstahl/verlust von waren, die durch nicht versicherte sendungen zurück.

4. Unbeschadet etwaiger reparaturkosten für schäden an der originalpackung, TURCHIARELLA erstatten wir dem kunden den gesamten bereits gezahlten preis, abzüglich der kosten für versand anfallen, die innerhalb von 14 tagen nach rücksendung der ware durch nach der übertragung des in rechnung gestellten betrags mittels Banküberweisung. Im letzteren fall ist es sache des kunden, rechtzeitig die bankverbindung, auf denen die erstattung (IBAN-Code des rechnungsempfängers).

5. Das widerrufsrecht ist für mangel an den grundlegenden integrität des eigentums (die verpackung und/oder deren inhalt), in fällen, in denen Turchiarella s.r.l. folgendes feststellt:

  • Das fehlen der äußeren verpackung und/oder interne verpackung;
  • Das fehlen integrale bestandteile des produkts;
  • Beschädigung des produkts aus anderen gründen als transportmittel.

Im falle von verlust des widerrufsrechts, TURCHIARELLA wird zurück an den absender das eigentum erworben, das aufladen der gleichen versandkosten.

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